初めての方へ 体験版ダウンロード ご利用ガイド よくあるお問い合わせ お支払い方法について 決済方法はクレジットカード クレジットカードのお引き落としは１回払いのみなのでご注意ください。ご利用になれるカード会社はVISA 、MASTER 、JCB 、アメリカン・エキスプレスです。

支払について 一覧に戻る Q. どのような支払い方法がありますか？ A. 「クレジットカード」がご利用いただけます。 ご利用いただけるクレジットは次のとおりです。 （VISA・Master・JCB・DC・UC・NICOS・JAL・ダイナース・AMEX）をご利用いただけます。 このページの上へ▲ Q. クレジットカードで分割払いはできますか？ A. できません。 クレジットカードでのお引落としは１回払いになっています。分割払い、リボ払いはお取扱いしていません。 このページの上へ▲ Q. 購入した商品をキャンセルしたいのですが？ A. ダウンロード商品の性格上、ご購入後のキャンセルは原則としてお受け致しかねます。 予め、お客さまのご利用環境、商品の推奨環境をよくお確かめになってからご購入ください。 ダウンロード商品はシリアル販売という性質上、同一商品を複数回お買い求めすることができます。 誤って同一商品を複数購入された場合でも、商品のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承いただけますようお願いします。 調査の結果、商品が不良品として確認された場合は、例外として商品の再提供、もしくはキャンセル 対応いたします。詳しくはこちらよりお問い合わせ願います。 また、ダウンロード自体がうまくできない場合は個別にサポートさせていただきますので、こちらより お問い合わせ願います。 このページの上へ▲ Q. マイページからの再ダウンロードに料金はかかりますか？ A. 一度購入した商品の再ダウンロードには、料金は発生しません。 ただし商品によっては再ダウンロード期限を設けているものもありますので、ご注意ください。 商品を購入されると、マイページより購入ソフトのダウンロードが行えるようになります。 １度目のダウンロードが正常に終了できなかった場合は、マイページから再ダウンロードしていただけますようお願いします。 このページの上へ▲